עדכון אחרון לדף זה: 06/08/24
מדיניות תאום תור לאבחון/טיפול, הכוללת התייחסות לשינוי ולביטול תור, נועדה על מנת לשמור על תורים זמינים עבורכם ועבור שאר לקוחותינו.
בנוסף, מדיניות זו נועדה על מנת לשמור על אופן ההתנהלות הארגונית במכון.
דחיפות התורים בתחום האבחון היא חשובה מאין כמותה:
במערכת הציבורית תורים אינם זמינים בטווח הקרוב ולכן חלק מהלקוחות שפונים אלינו, מעוניינים בתורים זמינים.
על שום כך, עלינו לשמור בקפידה על אופן ההתנהלות בעניין.
עמוד זה בסיוע משפטי של עורך הדין והמגשר M.A, אוהד יונגרוירט, אשר פיקח על הכתוב בפן המשפטי.
מעת לעת אנחנו עשויים לעדכן את תנאי מדיניות התורים שלנו.
לכן, בכל גלישה חדשה באתר אנחנו ממליצים כי תבדקו עמוד זה מחדש ובייחוד, בעת תאום התור.
העדכון ביום בו תאמתם את התור, הוא העדכון האחרון מבחינתכם. כל שינוי שנעשה לאחר מכן, אינו רלוונטי עבורכם.
באם מדיניות הפרטיות לא ברורה, אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר דרך עמוד ‘צור קשר’ באתר,
דרך מספר הטלפון שלנו: 03-5233757, או דרך כתובת המייל שלנו: office@soulpsy.co.il.
סעיפים אלו מתייחסים ללקוחות. לקוחות הינם אנשים אשר תאמו תור ושילמו בעבור האבחון/טיפול/ייעוץ.
שיחת ייעוץ פסיכולוגית הינה שיחת ייעוץ של עד 10 דק’, ללא עלות.
שיחת הייעוץ הינה ללא עלות, אך ישנם תנאים לקיום הפגישה:
אינטייק/פגישת ייעוץ– פגישת ייעוץ בת 50 דק’. יש לציין כי התשלום בעבור הפגישה הינו ללא כתיבת סיכום פגישה. כתיבת סיכום פגישה כרוכה בזמן עבודה ותשלום נוסף.
ביטול מחויב בתשלום. שינוי תור עד 48 שעות מראש, לא מחויב בתשלום נוסף.
שינוי תור עד 48 שעות מראש, לא מחויב בתשלום נוסף.
חוק הגנת הצרכן אינו חל על שירותי רפואה
ככל שתתקבל בקשה לביטול הזמנה, שלא בהתאם לתנאים הקבועים בסעיף לעיל, יחויב הלקוח בדמי ביטול כלהלן:
כל שינוי/ביטול האבחון חודש ומעלה לפני האבחון – החזר של 75% מהתשלום הכולל.
כל שינוי/ביטול האבחון שבועיים עד חודש לפני האבחון – החזר של 50% מהתשלום הכולל.
כל שינוי/ביטול האבחון במסגרת 14 ימי עסקים לפני האבחון – אין החזר.
*אבחונים= כל אבחון פסיכולוגי, פסיכיאטרי, נוירולוגי, מכל סוג שהוא- מעקב, ייעוץ, אבחון, חוות דעת וכדומה.
יש להגיע לאבחון במועד שנקבע ובשעה המדויקת. כל אי הגעה או איחור משמעותיים (יותר מ-10 דקות), תהיה כרוכה בהזמנה למפגש אבחוני נוסף.
בגין סעיף זה, כל שעת עבודה נוספת של מאבחן (פסיכולוג/רופא) הינה 550 ש”ח+מע”מ.
התשלום עבור אבחון ייעשה מראש, בטרם האבחון.
ניתן לשלם בהעברה בנקאית, בטרם תאום התור או
בכרטיס אשראי: עד 2 תשלומים ללא עמלה, או עד 4 תשלומים, עם עמלה על התשלום ה-3 וה-4.
התשלום המלא עבור האבחון, ייגבה בכרטיס אשראי, טלפונית (ללא הצגת הכרטיס הפיזי), בעת מועד תאום האבחון.
שליחת הדו”ח האבחוני תתבצע עד 45 ימי עסקים, ממועד המפגש האבחוני האחרון (לא כולל שישי שבת וחגים/מועדים).
בחתימה על מסמך זה אני מצהיר בזאת, כי:
במידה והמאובחן הינו קטין:
© כל הזכויות שמורות לבעלות מכון סול לפסיכותרפיה
אנצ’ו סירני 32, גבעתיים
אשת קשר האחראית על מדיניות תנאי הסכמה אודות קבלת שירות במכון: חן אור יונגרוירט 03-5233757
